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Dernière mise à jour : 7 août 2026
VARNYS édite ce site et l'ensemble des contenus, fonctionnalités et services qui y sont proposés. La plateforme technique est fournie par Shopify. Le présent document explique quelles données personnelles sont recueillies lorsque vous consultez le site, passez commande ou nous écrivez, ce que nous en faisons, et avec qui elles sont partagées.
En cas de divergence entre les conditions de service et le présent document, ce dernier prévaut pour tout ce qui touche au traitement des données personnelles.
Par « données personnelles », nous entendons toute information permettant de vous identifier, directement ou indirectement. Les données anonymisées, qui ne peuvent plus être rattachées à une personne, n'entrent pas dans ce champ.
Selon la façon dont vous utilisez le site, nous pouvons recueillir :
Coordonnées — nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, courriel, numéro de téléphone.
Informations de paiement — moyen de paiement utilisé, détails de la transaction, confirmation d'encaissement. Les numéros de carte bancaire sont traités directement par les prestataires de paiement et ne transitent pas par nos serveurs.
Compte client — identifiant, mot de passe chiffré, préférences enregistrées.
Activité d'achat — pages produit consultées, articles ajoutés au panier ou aux favoris, commandes passées, retours et échanges.
Échanges avec nous — contenu de vos messages lorsque vous nous contactez.
Données techniques — adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, identifiants de session.
Données de navigation — pages visitées, durée de consultation, parcours sur le site.
Ces informations proviennent de vous lorsque vous créez un compte, commandez ou nous écrivez ; de votre appareil, par l'intermédiaire de cookies et technologies équivalentes ; et de nos prestataires techniques lorsqu'ils traitent des données pour notre compte.
Traitement des commandes. Enregistrer et exécuter votre commande, encaisser le paiement, organiser l'expédition, gérer les retours, tenir votre compte à jour et vous informer du suivi. Cette utilisation repose sur l'exécution du contrat qui nous lie.
Amélioration du site. Comprendre comment le site est utilisé afin d'en corriger les défauts et d'en améliorer la navigation.
Communications commerciales. Vous adresser nos actualités et nouveautés, uniquement si vous y avez consenti. Chaque message comporte un lien de désinscription.
Sécurité. Authentifier les accès, prévenir la fraude et protéger le site contre les usages malveillants.
Relation client. Répondre à vos questions et assurer le suivi de votre commande.
Obligations légales. Conserver les pièces comptables, répondre à une réquisition judiciaire, faire valoir ou défendre nos droits.
Vos données peuvent être transmises à :
Shopify, hébergeur du site, ainsi qu'aux prestataires intervenant pour notre compte — traitement des paiements, transporteurs, service d'envoi de courriels, outils de mesure d'audience, assistance technique.
Nos partenaires publicitaires, lorsque vous avez accepté les cookies correspondants. Ces partenaires appliquent leurs propres règles de confidentialité. Vous pouvez à tout moment refuser ce partage depuis le bandeau de gestion des cookies.
Un tiers, lorsque vous nous le demandez expressément.
Une autorité administrative ou judiciaire, dans le cadre d'une obligation légale, ou un repreneur éventuel en cas de cession de l'activité.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Le site est hébergé par Shopify, qui recueille et traite des données relatives à votre navigation afin d'assurer le fonctionnement du service. Ces données peuvent être transférées vers des pays autres que votre pays de résidence.
Certaines fonctionnalités avancées de la plateforme reposent sur des informations issues de vos interactions avec notre boutique et avec d'autres marchands. Dans ce cadre, Shopify agit comme responsable de traitement pour son propre compte. Les modalités correspondantes et l'exercice de vos droits auprès de Shopify sont décrits sur privacy.shopify.com.
Le site peut renvoyer vers des ressources gérées par des tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur leurs pratiques de confidentialité et vous invitons à consulter leurs propres politiques avant d'y transmettre des informations.
Le site ne s'adresse pas aux mineurs et nous ne recueillons pas sciemment de données les concernant. Si vous êtes titulaire de l'autorité parentale et constatez qu'un mineur nous a transmis des informations, écrivez-nous : elles seront supprimées.
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données. Aucun dispositif n'étant infaillible, nous vous déconseillons de nous transmettre des informations sensibles par des canaux non sécurisés.
Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à l'exécution du contrat, puis pendant la durée légale applicable en matière comptable et fiscale. Les données de prospection sont conservées trois ans à compter du dernier contact.
Le règlement général sur la protection des données vous reconnaît les droits suivants :
Accès — obtenir la confirmation qu'un traitement vous concerne et en recevoir une copie.
Rectification — faire corriger une information inexacte ou incomplète.
Effacement — demander la suppression de vos données, dans les limites de nos obligations légales de conservation.
Portabilité — recevoir vos données dans un format lisible ou en demander le transfert.
Opposition et limitation — vous opposer à certains traitements, notamment à la prospection commerciale, ou en demander la suspension.
Retrait du consentement — revenir à tout moment sur un consentement donné, sans que cela remette en cause la licéité des traitements antérieurs.
Ces droits s'exercent par courriel à l'adresse indiquée en bas de page. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois, prolongeable en cas de demande complexe. L'exercice de ces droits n'entraîne aucune conséquence défavorable sur votre relation avec la maison.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou déposer une plainte en ligne sur cnil.fr.
Certaines données peuvent être hébergées ou traitées en dehors de l'Union européenne. Ces transferts s'effectuent vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat, ou sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
Ce document peut évoluer pour tenir compte de changements dans nos pratiques ou dans la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de mise à jour figure en tête.
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits : contact@varnys.com
VARNYS est responsable du traitement de vos données personnelles au sens de la réglementation applicable.