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Chaque fiche produit affiche une date de réception estimée, calculée à partir du délai réel annoncé par l'entrepôt pour ce modèle. Ce délai est indiqué avant le paiement, jamais après.
Le délai annoncé est un délai de réception, pas un délai d'expédition. Il comprend la réception et le contrôle du luminaire en entrepôt, la préparation du colis, puis le transport jusqu'à l'adresse indiquée à la commande.
Avant l'expédition, chaque luminaire est mis sous tension, vérifié dans son état et ses normes, puis emballé de façon renforcée pour le transport.
France (Corse comprise), Belgique, Luxembourg, Suisse, Andorre — 7,50 €. En France, le colis est remis contre signature.
La livraison est offerte à partir de 300 € de commande, dans toutes les zones desservies. Les frais sont affichés distinctement avant le règlement, une fois l'adresse renseignée. Aucune autre destination n'est desservie à ce jour.
Pour la Suisse et Andorre, hors Union européenne, les droits de douane et taxes d'importation éventuels restent à la charge du destinataire.
La livraison est effectuée à l'adresse renseignée lors de la commande. Cette adresse est fixée au moment de l'achat et figure sur la confirmation de commande. Merci de vérifier son exactitude avant de valider : une adresse incomplète retarde la remise du colis.
Un numéro de suivi est transmis par e-mail dès la remise du colis au transporteur.
La commande est réglée intégralement au moment de l'achat. VARNYS ne pratique ni acompte, ni paiement fractionné, ni règlement à la réception.
Si la date de réception estimée est dépassée, écrivez à l'adresse de contact du site avec votre numéro de commande. VARNYS reste l'interlocuteur unique et responsable de la livraison jusqu'à la remise du colis, quelles que soient les circonstances rencontrées en amont.
